قوانین کلی وبسایت مزرعه ساعت

استفاده از فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت به معنی توافق کامل شما با شرایط و ضوابط ذیل تلقی می گردد:
1- خرید کالا از فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت بر مبنای قوانین و آئین نامه های موجود در تجارت الکترونیک و با رعایت کامل تمام قوانین جمهوری اسلامی ایران صورت می پذیرد.
2- محصولات این سایت براى استفاده شخصی و غیر تجارى مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع است و اگر مایلید از اطلاعات موجود در سایت جهت مقاصد تجاری استفاده نمایید باید از طریق پست الکترونیکی  info@farm-watch1.com درخواست خود را ارسال نموده و اجازه نامه کتبی اخذ نمایید.
3- کاربران هنگام سفارش کالا ملزم می باشند اطلاعات صحیح کامل را در پایگاه درج کنند. بدیهی است کاستی یا نادرستی اطلاعات، مانع تکمیل مراحل سفارش خواهد شد.
4- فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت هیچ گونه مسئولیتی را در مورد کارکرد ناقص سایت که می تواند ناشی از عوامل خارج از حوزه مدیریت این سایت باشد (همانند نقص اینترنت، مسائل مخابراتی، تجهیزات سخت افزاری و غیره) نمی پذیرد.
5- ارتباط فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت با کاربران از طریق farm-watch1.com برقرار می گردد و فقط با استفاده از اطلاعاتی که کاربران در سایت درج کرده اند (همانند نشانی، تلفن و …) صورت می پذیرد.
9- فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت به هیچ وجه اطلاعات منحصر بفرد کاربران را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و ضمنا با استفاده از آخرین فن آوری ها متعهد است حتی المقدور از حریم شخصی کاربران دفاع کند.
10- هدف از ایجاد بخش نظرات در فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت، اشتراک گذاری تجربه خرید محصولاتی است که به فروش می رسد. بخش نظرات فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت با دیگر سایت ها و شبکه های اجتماعی متفاوت است. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد که پس از بررسی و تایید کارشناسان، امکان مشاهده وجود دارد. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شود و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی آید. فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچگونه مسئولیتی ندارد و نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت درباره محتویات نظر نیست

قوانین پرداخت

  •  فروش کالا بر مبنای نوع و مقداری صورت می گیرد که خریدار آن را در فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت درج نموده است.
  • فروشگاه اینترنتی مزرعه ساعت به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش می‌‏دهد ولیکن  از ساعت 9 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
  • پرداخت سفارشات در وبسایت، از طریق تمامی کارت های عضو شتاب امکان پذیر هست.
  • لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای خریدار ایجاد نمی کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به خریدارانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. بدیهی است که فروشنده هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
  • در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف خریدار، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب خریدار واریز خواهد شد.
  • در صورت بروز مشکل در پرداخت از طریق درگاه بانکی وبسایت، کاربر میتواند از طریق واتساپ و تلگرام مجموعه از طریق کارت به کارت ثبت سفارش انجام دهد.

قوانین ارسال کالا

  •  تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل، مترو و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
  • مکان و زمان تحویل کالا توسط کاربر سفارش دهنده در فروشگاه اینترنتی”مزرعه ساعت”درج شده و فروشگاه اینترنتی “مزرعه ساعت” به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاست های معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
  • سفارشات ثبت شده حداکثر پس از گذشت 24 ساعت از  تائید مدیریت وبسایت ارسال میشوند.
  • هزینه ارسال کالاها 100 هزار تومان به همراه بیمه محصولات به اندازه ارزش محصول میباشد.

قوانین بازگشت کالا

  • در فروشگاه مزرعه ساعت، بازگشت محصول در صورتی که کالا سالم باشد وجود ندارد و کاربر میتواند محصول جایگزین به اندازه بها محصول خریداری شده انتخاب نماید.لذا از کاربران عزیز خواهشمندیم قبل از پرداخت، از صحت سبد خرید  اطمینان حاصل نمایند.
  • در صورتی که کالا هنگام ارسال در باربری رچار خسارت و شکستگی و … شد بیمه محصولات پیگیری های لازم را خواهد کرد.

شرایط گارانتی کالا

  • قبل از خرید ساعت مچی علاوه بر مشخصات کلی حتما به موارد گارانتی و مدت آن نیز توجه کنید، این مورد به شما در هنگام خرید کمک بزرگی می کند تا در آینده دچار مشکل نشوید. مدت گارانتی شما از زمان نهایی شدن خریدتان آغاز می شود و با توجه به محصول یا برندی که خرید کردید، مدت ارائه این خدمات متغیر است.(6ماهه – 1 سال -2 سال یا مادام العمر)
  • کارت گارانتی (یا دفترچه گارانتی) که همراه با محصول به شما ارائه می شود، موارد گارانتی ساعت را در مدت اعلام شده توضیح می دهد و نکته اصلی در این کارتها (دفترچه ها)، گارانتی تعمیر ساعت یا تنظیم آن در صورت بروز نقص در استفاده معمولی می باشد.

شرایط نقض گارانتی کالا

  • بصورت کلی مواردی مانند باتری، بند چرم، صدمات اجزای داخل صفحه ساعت (عقربه ها، ایندکس ها و …)، دسته کوک و پمپ های کنار قاب ساعت و صدمات ظاهری در هیچ برندی شامل موارد گارانتی نمی شوند.
  • اما نگران نباشید، اگر ساعت خود را از مزرعه ساعت تهیه کردید به مدت یکسال، ما گارانتی تعویض رایگان باتری به شما میدهیم.
  • در بعضی از برند ها رنگ قاب و بند نیز گارانتی می شود که می تواند خیال شما را از بابت نوع استفاده تان از ساعت مچی راحت کند. اگر محصول شما شامل این مورد است، در مدت معین گارانتی و در صورت رنگ رفتگی احتمالی، شرکت موظف است به شما خدمات ترمیم رنگ بدهد. غیر از رنگ سیلور، رنگ های مسی و طلایی و … جزو رنگ های فانتزی در ساعت محسوب می شود و کمی مراقبت از آنها باید بیشتر باشد.

پیشنهاد مزرعه ساعت

اگر ساعت مچی شما شامل گارانتی رنگ بدنه نیست، بهتر است از برخورد مواد شیمیایی، عطر و ادکلن، مواد شوینده با آن و تعریق دست جلوگیری کنید تا طول عمر رنگ بدنه بیشتر شود.